Treinamento e Desenvolvimento Organizacional: quais as diferenças?
O Treinamento e Desenvolvimento Organizacional (T&D) são estratégias eficientes para manter os funcionários capacitados para as suas funções. Isso contribui para a garantia da produtividade saudável nas equipes, bem como para o alcance de bons resultados.
Apesar de serem práticas importantes, os investimentos em capacitações e treinamentos ainda costumam ser negligenciados por algumas empresas.
Neste artigo, vamos explicar o que é treinamento e desenvolvimento organizacional, suas diferenças e os principais benefícios para a organização e seus stakeholders. Continue a leitura e saiba mais!
O que é treinamento organizacional?
O treinamento organizacional tem como objetivo qualificar uma pessoa para desempenhar uma função específica.
Por essa razão, tem como foco ações voltadas para o presente e as competências necessárias para ter um bom desempenho de forma mais imediata.
Para isso, demanda investimentos na capacitação dos colaboradores e em seu aprendizado rápido. Dessa forma, é possível garantir que adquiram conhecimentos e habilidades essenciais para executar tarefas do dia a dia.
Nesse sentido, podemos entender o treinamento organizacional como uma estratégia voltada para o aprimoramento de habilidades técnicas. Dentre elas, o uso de plataformas específicas ou o domínio de um conceito que faz parte da rotina de trabalho.
Para capacitar esses profissionais (iniciantes ou sêniores), podem ser realizados workshops ou cursos técnicos, por exemplo. Além disso, é muito comum o treinamento one to one, em que um colaborador é instruído diretamente por um profissional mais experiente.
Exemplo de treinamento organizacional
Agora que você já entendeu o que é e para que serve o treinamento organizacional, que tal conferir um exemplo de como ele funciona na prática?
Algumas situações são bastante recorrentes nas empresas, como a necessidade de preparar pessoas e equipes para utilizar uma plataforma ou software.
Nesses casos, seja em função de uma contratação recente, seja pela adesão a uma nova ferramenta, é preciso capacitar os profissionais rapidamente.
Por isso, é comum que a gestão promova conversas objetivas com a equipe, envie materiais institucionais ou, até mesmo, um vídeo de tour pela plataforma, para otimizar a troca de conhecimentos.
Em resumo, um treinamento é algo imediato, prático e que trará impactos no curto prazo para a performance do time.
O que é desenvolvimento organizacional?
O desenvolvimento organizacional tem como foco o futuro dos colaboradores dentro da organização. Nesse sentido, o objetivo é tornar o profissional mais preparado para assumir uma posição de liderança ou enfrentar adversidades.
Para isso, o foco passa a ser no desenvolvimento das competências comportamentais (soft skills), como a habilidade de se comunicar, solucionar conflitos e liderar, por exemplo. Mas sem deixar de lado a melhoria continua também das habilidades técnicas necessárias.
Para desenvolver essas competências, podem ser realizados programas de desenvolvimento profissional. Eles consideram um processo mais lento e aprofundado, de verdadeira evolução.
Para isso, é comum a realização de PDIs, além do uso de jogos empresariais e o investimento em cursos mais robustos e mentorias com consultores especializados.
Exemplo de desenvolvimento organizacional
Sabe aquele profissional engajado e qualificado, mas que deseja crescer nos âmbitos pessoal e profissional? É para ele que as estratégias de desenvolvimento organizacional existem!
Assim, além do crescimento daquele colaborador na empresa, de acordo com a cultura e propósito corporativos, a organização também irá conquistar melhores resultados a partir do seu esforço.
Nessa situação, é comum que a liderança, junto ao time de Gente e Gestão, dialogue com o profissional a fim de entender suas expectativas. Em seguida, é traçado um plano de desenvolvimento de carreira, que contempla os passos necessários para que aprimore suas competências.
As estratégias de desenvolvimento organizacional têm, portanto, foco nos resultados em médio e longo prazo. Além disso, contam com mecanismo mais robustos para potencializar a performance e desempenho das equipes.
Quais as vantagens de investir em Treinamento e Desenvolvimento?
Treinar e desenvolver pessoas são fatores importantes para o sucesso de um negócio. Por isso, devem acontecer de forma equilibrada e complementar, buscando estratégias compatíveis com o perfil comportamental das equipes e as necessidades da empresa.
É preciso preparar o funcionário para executar as funções relacionadas ao seu atual cargo. Mas, mais do que isso, é essencial também desenvolvê-lo para que possa viver uma ascensão na carreira e solucionar desafios no futuro.
Ao fazer isso, uma série de benefícios poderão ser vistos – tanto para os profissionais, quanto para a empresa em geral. Confira!
Desenvolvimento de líderes de sucesso
Encontrar e desenvolver profissionais com perfil de liderança demanda investimentos em capacitação, recrutamento estratégico e a construção de bons planos de desenvolvimento individuais (PDIs). Isso irá permitir conhecer e impulsionar o potencial dos talentos.
Dessa forma, além de garantir melhores contratações para cargos executivos, é possível, também, aproveitar o capital humano interno, oferecendo a possibilidade de ascensão de carreira para colaboradores.
Tudo isso contribui para que a empresa conte com bons líderes, que direcionam suas equipes para alcançar seus objetivos e metas. E que, além disso, encorajam o desenvolvimento e a inovação dentro dos times.
A liderança também tem um importante papel na resolução de conflitos internos e na construção de um ambiente saudável. A soma de todos esses fatores resulta em diferencial competitivo para o negócio.
Aumento da produtividade
Quando o desenvolvimento organizacional não é priorizado, diversos outros fatores podem ser comprometidos no ambiente de trabalho. A produtividade é um deles.
Isso acontece porque profissionais menos qualificados demandam mais tempo para realizar suas demandas. Além disso, o clima organizacional é prejudicado quando não existe a dedicação para o aprimoramento das soft skills e a manutenção de boas relações entre colaboradores.
Dessa forma, a capacitação desses profissionais e o investimento em suas potencialidades faz com que eles tenham habilidades para gerar melhores resultados com menos recursos e em menor tempo.
Retenção de profissionais talentosos
Outro grande benefício de investir no treinamento e desenvolvimento organizacional é a retenção de profissionais talentosos e com grande potencial de entrega.
Investir nos talentos internos contribui para criar um vínculo mais forte entre empresa e colaboradores. Esse fator reforça, ainda, a valorização do capital humano e a abertura para o novo.
Assim, os funcionários se sentem mais satisfeitos e reconhecidos dentro da organização, aumentado as chances de retenção. Para isso, algumas companhias investem, inclusive, em palestras motivacionais, usando o endomarketing para fortalecer os laços.
Como realizar bons treinamentos?
Agora você já entende a diferença entre treinamento e desenvolvimento organizacional e quais são as principais vantagens de investir em T&D.
Porém, é preciso compreender também alguns dos passos importantes para criar boas capacitações. Nesse processo, é necessário definir desde as competências esperadas para os profissionais até os objetivos que devem ser alcançados.
A seguir, confira algumas etapas essenciais!
1. Avaliação
Avalie a empresa e os colaboradores e entenda se há a necessidade de realizar treinamentos, técnicos ou comportamentais, e para quais áreas e temas.
2. Motivação
Antes de propor capacitações, é preciso garantir que os profissionais se sintam motivados e interessados em se desenvolver. Para isso, é preciso buscar soluções que ajudem a identificar aspectos como satisfação, motivação e engajamento nas equipes.
A partir disso, será possível compreender para onde e quem direcionar investimentos e esforços.
3. Objetivos
Ao implementar novos processos em uma empresa, deve-se definir quais objetivos devem ser alcançados, como isso será feito e porquê. Algumas ferramentas podem ajudar nesse processo, como a definição de OKRs, por exemplo.
4. Mensuração
A estratégia deve estar sempre atrelada ao registro e mensuração de resultados, certo? Dessa forma, será possível medir a eficácia das ações e propor mudanças no que for preciso. Por isso, estabeleça os indicadores (KPIs) que serão utilizados e quais parâmetros devem ser observados.
5. Análise de resultados
Por fim, observe e avalie os resultados obtidos, buscando entender o que deu certo e o que pode ser melhorado na estratégia implementada. Com isso, a empresa saberá quais treinamentos devem ser mantidos e quais já não são mais necessários.
Para definir as melhores estratégias para a sua empresa, é preciso também entender seu público interno, a cultura organizacional e qual é o orçamento disponível para treinamento e desenvolvimento organizacional.
Assim, pouco a pouco, os resultados obtidos pelas equipes vão impactar a organização como um todo e contribuir para a inovação e a entrega de melhores resultados.
Gostou do conteúdo? Aproveite para ler nosso material sobre treinamento de liderança e saiba como treinar líderes para aceitarem críticas!
