Entenda de uma vez por todas o que é soft skill

Você sabe o que é soft skill? O termo é famoso e bastante recorrente em conversas e planejamentos de profissionais do setor de Recursos Humanos. Entender esse conceito é importante, visto que, atualmente, o processo de Recrutamento e Seleção é baseado em algumas habilidades que fazem parte dessa concepção.

Mas afinal, o que é soft skill?

De uma forma bem simples, podemos dizer que soft skills são as habilidades das pessoas que estão relacionadas com a interação com outros indivíduos, principalmente quando se trata do comportamento em equipe.

Os traços comportamentais ligados ao relacionamento interpessoal entram nessa categoria, esses traços podem ser vistos em habilidades de comunicação com a sociedade em que o candidato está inserido, capacidade de trabalho em equipe, atitudes colaborativas e empatia com colegas.  

Na hora de um processo de Recrutamento e Seleção é essencial analisar essas habilidades, pois são importantes para entender a capacidade do candidato de manter foco, interagir com companheiros, desenvolver ideias, reagir às situações cotidianas e, principalmente, buscar bons resultados para a empresa em sua atividade.

Veja algumas soft skills que, normalmente, devem ser avaliadas:

• Colaboração: saber trabalhar bem em equipe;
• Flexibilidade: conseguir se adaptar às inovações (mindset digital);
• Trabalhar sob pressão: manter o foco em situações adversas;
• Comunicação eficiente: saber ouvir e falar de uma forma que respeite a situação comunicativa;
• Liderança: ter capacidade de gerir, engajar e direcionar os outros membros da equipe.

Diferença entre Soft Skill e Hard Skill

Agora que sabemos o que é soft skill, é preciso deixar claro quais as diferenças para o outro grupo de competências: as hard skills.

Enquanto as Soft Skills são as competências subjetivas, ou seja as habilidades associadas às suas habilidades mentais e emocionais, hard skills são as habilidades técnicas, que podem ser aprendidas em cursos, aulas, seminários, palestras ou em outras formas.

As hard skills, normalmente, são apresentadas em currículos, de acordo com a trajetória profissional de cada pessoa, dessa forma é possível analisar por meio de testes e provas específicas para cada atividade realizada.  

É importante destacar que as soft skills são difíceis de serem medidas, diferente das hard skills que podem ser metrificadas por meio de análises quantitativas.

Por que entender o que é soft skill?

Como falamos, para o sucesso do Recrutamento e Seleção é indispensável saber o que é soft skill e mais ainda, é interessante que, ao abrir uma vaga, o recrutador tenha definido quais habilidades devem ser observadas e são fundamentais para preenchimento da vaga e adequação do perfil profissional.

Contar com uma ferramentas que realize questionários que analise soft skills é o melhor caminho. Essas informações serão decisivas na busca pela assertividade no processo seletivo, visto que permite que o recrutador saiba como é o comportamento do candidato mediante algumas situações.

O Grupo Selpe trouxe para o Brasil a mais moderna ferramenta de análise de dados para recrutar, desenvolver e engajar talentos e colaboradores: o Assessfirst. A solução é capaz de fornecer informações para que o recrutador conheça os postulantes aos cargos além das informações apresentadas nos currículos.

Analisando as soft skills e hard skills de cada candidato, ele serão classificados de acordo com a capacidade de ter sucesso, de prosperar na posição, bem como por sua afinidade com seu futuro gerente. Salientando ainda os pontos fortes e os fatores de risco de cada pessoa.

Possuindo uma grande quantidade de informações será possível acertar na contratação e garantir bons resultados para sua empresa.

Agora que você já sabe o que é soft skill e sabe também que o Assessfist é a ferramenta correta para te dar essas informações, chegou a hora de contar com essa solução. Entre em contato com a gente e saiba mais.