Gestão da Privacidade de Dados como um diferencial competitivo? Entenda!

Gestão da Privacidade de Dados como um diferencial competitivo? Entenda!

Você e sua empresa entendem a importância da Privacidade e da Proteção de Dados (P&PD) para alavancar os seus negócios?

O mundo, hoje, é digital. Não é possível desvincular a realização de nenhuma atividade na sociedade sem a contribuição da tecnologia. Afinal, é por meio dela que surgem novos desafios e realidades, sejam elas econômicas, jurídicas ou culturais.

Nesse contexto é importante ratificar uma recente e notável mudança que evidencia a dimensão do cuidado que as organizações devem ter: proteção de dados agora é um direito fundamental.

O problema é que, no que se refere à privacidade, um estudo da IBM aponta que 96% dos brasileiros acreditam que as empresas não protegem seus dados pessoais.

Mas como podemos nos adaptar a essa realidade e como isso envolve a competitividade dos negócios? Continue a leitura e entenda!

Como ter a Gestão da Privacidade de dados a favor da empresa?

A guinada para a compreensão da importância da Privacidade e da Proteção de Dados (P&PD) é uma via de mão dupla. Não basta que apenas uma parcela da companhia esteja ciente e atenda aos requisitos propostos.

Por isso, um plano de conformidade efetivo pede que toda a empresa — colaboradores parceiros e até mesmo fornecedores — estejam em sintonia. Esse é o segredo do sucesso na gestão da privacidade e da proteção de dados.

Dito isso, algumas ações podem contribuir para que sua empresa se adapte:

  • induza à cultura da sua organização a pensar em privacidade desde a elaboração dos projetos (privacy by design);
  • adeque os processos da empresa para estar em conformidade com as leis de proteção de dados;
  • crie um canal de comunicação para o usuário e o encarregado pela proteção de dados pessoais.

Para aplicar as sugestões acima e ter a privacidade como aliada do seu negócio, um negócio pode tomar como base três fatores:

  • Privacidade desde a elaboração: é preciso inspirar os colaboradores. Para isso, é importante o apoio da alta direção da empresa para conseguir evidenciar a importância da privacidade, o que facilitará o trabalho.
  • Adequação: para adequar os processos, é importante mapear todos eles. Esse esquema permitirá entender quais processos envolvem dados pessoais e quais necessitam ser priorizados. Esse também é um bom momento para atualizar as políticas da empresa e revisar os demais processos.
  • Conformidade: está registrado na Lei Geral de Proteção de Dados a obrigação da empresa que utiliza dados pessoais em manter um canal de comunicação entre o titular e a empresa para atender as solicitações. Por isso, esteja em conformidade em todos os pontos!

Diante dessa responsabilidade, convidamos você a fazer uma reflexão: imagine estar em um provador de roupas e, no momento em que você está se trocando para provar as peças que escolheu, a cortina do provador é aberta por alguém.

Você a fecha e, novamente, ela é aberta sem a sua autorização. A situação se repete novamente e você perde o controle sobre isso. Com certeza, isso é algo que incomoda muito! Você não iria querer voltar a essa loja para comprar mais nada, certo?

Toda empresa que utiliza dados pessoais precisa aprender a usar os elementos que resultam da privacidade como um aliado do negócio. Para isso, deve-se difundir na instituição de forma que todos os colaboradores sejam informados sobre direitos, deveres, condutas, aplicabilidade e penalidades em relação a essa política de privacidade.

Certamente, chegaremos ao dia em que a gestão da privacidade será uma prática comum e entendida por todos. Enquanto esse caminho é trilhado pelas companhias brasileiras, contar com uma gestão da privacidade pode ser um diferencial competitivo.

Se você quer entender melhor a relação entre a Lei Geral de Proteção de Dados e a área de RH, acesse nosso post sobre o assunto!

Autor
A Redação Selpe é responsável pela produção interna de conteúdos, unindo a expertise do time de Marketing e Dados com os conhecimentos da nossa equipe de especialistas em RH.
Page Reader Press Enter to Read Page Content Out Loud Press Enter to Pause or Restart Reading Page Content Out Loud Press Enter to Stop Reading Page Content Out Loud Screen Reader Support